Корректное и осмысленное использование профессиональной терминологии – best practice для любого специалиста.
В профессиональных сообществах, чатах, вакансиях и даже обучающих материалах наиболее часто встречается путаница, связанная с недопониманием разницы между бизнес-анализом и бизнес-аналитикой.
Несмотря на схожее звучание и написание, это разные специализации аналитика, разные виды профессиональной деятельности, предполагающие разные цели и разные результаты.
Попробуем кратко разобрать эту разницу, чтобы больше никогда не путаться в понятиях.
Бизнес-анализ
<p>
<strong>Бизнес-анализ</strong> (Business Analysis) – это профессиональная деятельность, направленная на выявление проблем и потребностей заинтересованных лиц для дальнейшего поиска и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений в компании, приносящих ожидаемую бизнес-ценность.
</p>
<p>
Важно понимать, что бизнес-анализ не всегда связан с разработкой программного обеспечения, информационных систем и программных продуктов.
</p>
<p>
Выявленные бизнес-проблемы могут быть решены, например:
</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>
усовершенствованием внутренних процессов
</li>
<li>
проведением организационных изменений
</li>
<li>
разработкой внутренних регламентов и политик
</li>
<li>
и т.д.
</li>
</ul>
<p>
Вместе с тем, большинство компаний, в погоне за цифровизацией, располагает зоопарком корпоративных систем и продуктов, решающих те или иные бизнес-задачи, автоматизирующих процессы, потребляющих, обрабатывающих и предоставляющих разнородную информацию. Это и привело к взаимному сотрудничеству бизнес-анализа и IT.
</p>
<p>
Бизнес-анализ, как профессиональная деятельность, регулируется <a href="https://classinform.ru/profstandarty/08.037-biznes-analitik.html">профессиональным стандартом Минтруда России</a>.
</p>
<p>
<a href="https://www.iiba.org/career-resources/a-business-analysis-professionals-foundation-for-success/babok/">Международный институт бизнес-анализа (IIBA)</a> издаёт BABoK Guide – исчерпывающее руководство по своду знаний о бизнес-анализе (Business Analysis Body of Knowedge).
</p>
<p>
Эта книга – настоящая энциклопедия и настольный справочник бизнес-аналитика, т.к. определяет профессию, как таковую и детально описывает:
</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>
ключевые понятия бизнес-анализа
</li>
<li>
шесть основных областей знаний и относящиеся к ним задачи бизнес-анализа
</li>
<li>
базовые компетенции, которые помогут не только в развитии, но и в рекрутинге нужных специалистов
</li>
<li>
основной инструментарий – техники и методы, используемые для выполнения задач
</li>
</ul>
<p>
Помимо подробного и объёмного руководства, существует краткий базовый стандарт <a href="http://go.iiba.org/l/590871/2018-12-11/9ckmv">Global Business Analysis Core Standard</a>. Он доступен бесплатно и позволяет быстро сориентироваться в профессии.
</p>
<h2 class="wp-block-heading">
<strong>Бизнес-аналитика</strong>
</h2>
<p>
<strong>Бизнес-аналитика</strong> (Business Analytics) – это совокупность навыков, технологий и методов исследования данных об эффективности компании, для выявления тенденций и закономерностей, которые позволят управлять дальнейшим бизнес-планированием и развитием.
</p>
<p>
И здесь важно понимать, как между собой соотносятся бизнес-аналитика и <strong>Business Intelligence (BI)</strong>
</p><figure class="wp-block-table">
<table>
<tr>
<td>
<strong>Business Intelligence (BI)</strong>
</td>
<td>
<strong>Бизнес-анализ (Business Analysis)</strong>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
фокусируется на получении и преобразовании сырых данных в ценную информацию, определяя:<br />— откуда взять нужные данные<br />— как их интегрировать и соотнести<br />— в какой форме их представить для дальнейшего принятия решений
</td>
<td>
фокусируется на понимании эффективности бизнеса и разработке новых идей на основе представленных данных, с использованием статистических методов
</td>
</tr>
<tr>
<td>
занимается описанием произошедшего (например, в виде дашбордов, графиков и т.д.)
</td>
<td>
занимается предсказаниями и рекомендациями
</td>
</tr>
<tr>
<td>
использует различного рода запросы, отчеты, OLAP (online analytical processing) и т.д.
</td>
<td>
использует аналитическое моделирование и численный анализ, включая объяснительное и прогнозное моделирование
</td>
</tr>
<tr>
<td>
отвечает на вопросы:<br />— что и как произошло<br />— сколько<br />— как часто<br />— где возникла проблема<br />— и т.д.
</td>
<td>
отвечает на вопросы:<br />— почему это происходит<br />— что будет, если эти тенденции сохранятся<br />— что произойдёт дальше<br />— каков наилучший результат, который может произойти<br />— и т.д.
</td>
</tr>
</table><figcaption class="wp-element-caption">Бизнес-аналитика и Business Intelligence (BI)</figcaption></figure>
<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>
По аналогии с бизнес-анализом, системный анализ так же является специальностью, регулируемой <a href="https://classinform.ru/profstandarty/06.022-sistemnyi-analitik.html">профессиональным стандартом Минтруда России</a>.
</p>
<cite>При этом необходимо помнить, что специальности «системная аналитика» не существует.</cite>
</blockquote>
<div class="wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<div class="taxonomy-post_tag wp-block-post-terms">
<a href="https://bv-dev.ru/tag/%d0%b0%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7/" rel="tag">Анализ</a><span class="wp-block-post-terms__separator">, </span><a href="https://bv-dev.ru/tag/%d0%b0%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0/" rel="tag">Аналитика</a>
</div>
</div>
