Корректное и осмысленное использование профессиональной терминологии – best practice для любого специалиста.
В профессиональных сообществах, чатах, вакансиях и даже обучающих материалах наиболее часто встречается путаница, связанная с недопониманием разницы между бизнес-анализом и бизнес-аналитикой.
Несмотря на схожее звучание и написание, это разные специализации аналитика, разные виды профессиональной деятельности, предполагающие разные цели и разные результаты.
Попробуем кратко разобрать эту разницу, чтобы больше никогда не путаться в понятиях.
Бизнес-анализ
Бизнес-анализ (Business Analysis) – это профессиональная деятельность, направленная на выявление проблем и потребностей заинтересованных лиц для дальнейшего поиска и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений в компании, приносящих ожидаемую бизнес-ценность.
Важно понимать, что бизнес-анализ не всегда связан с разработкой программного обеспечения, информационных систем и программных продуктов.
Выявленные бизнес-проблемы могут быть решены, например:
- усовершенствованием внутренних процессов
- проведением организационных изменений
- разработкой внутренних регламентов и политик
- и т.д.
Вместе с тем, большинство компаний, в погоне за цифровизацией, располагает зоопарком корпоративных систем и продуктов, решающих те или иные бизнес-задачи, автоматизирующих процессы, потребляющих, обрабатывающих и предоставляющих разнородную информацию. Это и привело к взаимному сотрудничеству бизнес-анализа и IT.
Бизнес-анализ, как профессиональная деятельность, регулируется профессиональным стандартом Минтруда России.
Международный институт бизнес-анализа (IIBA) издаёт BABoK Guide – исчерпывающее руководство по своду знаний о бизнес-анализе (Business Analysis Body of Knowedge).
Эта книга – настоящая энциклопедия и настольный справочник бизнес-аналитика, т.к. определяет профессию, как таковую и детально описывает:
- ключевые понятия бизнес-анализа
- шесть основных областей знаний и относящиеся к ним задачи бизнес-анализа
- базовые компетенции, которые помогут не только в развитии, но и в рекрутинге нужных специалистов
- основной инструментарий – техники и методы, используемые для выполнения задач
Помимо подробного и объёмного руководства, существует краткий базовый стандарт Global Business Analysis Core Standard. Он доступен бесплатно и позволяет быстро сориентироваться в профессии.
Бизнес-аналитика
Бизнес-аналитика (Business Analytics) – это совокупность навыков, технологий и методов исследования данных об эффективности компании, для выявления тенденций и закономерностей, которые позволят управлять дальнейшим бизнес-планированием и развитием.
И здесь важно понимать, как между собой соотносятся бизнес-аналитика и Business Intelligence (BI)
| Business Intelligence (BI) | Бизнес-анализ (Business Analysis) |
| фокусируется на получении и преобразовании сырых данных в ценную информацию, определяя: — откуда взять нужные данные — как их интегрировать и соотнести — в какой форме их представить для дальнейшего принятия решений | фокусируется на понимании эффективности бизнеса и разработке новых идей на основе представленных данных, с использованием статистических методов |
| занимается описанием произошедшего (например, в виде дашбордов, графиков и т.д.) | занимается предсказаниями и рекомендациями |
| использует различного рода запросы, отчеты, OLAP (online analytical processing) и т.д. | использует аналитическое моделирование и численный анализ, включая объяснительное и прогнозное моделирование |
| отвечает на вопросы: — что и как произошло — сколько — как часто — где возникла проблема — и т.д. | отвечает на вопросы: — почему это происходит — что будет, если эти тенденции сохранятся — что произойдёт дальше — каков наилучший результат, который может произойти — и т.д. |
По аналогии с бизнес-анализом, системный анализ так же является специальностью, регулируемой профессиональным стандартом Минтруда России.
При этом необходимо помнить, что специальности «системная аналитика» не существует.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.